〔T〕 人は聞き上手になる理由よりも、聞き上手になる理由を簡単に説明できます。悲しい真実は、人々は、感謝して聞いてくれると感じるよりも、無視されたり誤解されたりすると感じる経験の方が多いということです。 〔U〕 13. 15. 16. 20. 〔V〕 a 4. b 3. c 4. d 2. e 1. f 3. g 4. h 1. 〔W〕 a 6. b 4. c 1. d 2. e 3. f 3. 〔X〕 A. 4-7-2/1-3-5 B. 3-5/2-6-1-7 C. 5-3-7-4/2-6 D. 4-1/6-3-5-7